Все банки это делают.
Но каким-же надо быть ... дабы не интересоваться всеми условиями кредита и слушать девочку ?
У некоторых нет договора, некоторые посчитали на калькуляторе как им сказали так и оплатили.
Некоторые просто принесли карту в банк, отдали кому-то и даже заявления не написали.
Банк там тоже крассавцы, сам с ними бодался за деньги которые то исчезают со счета, то появляются...
Но в итоге истории было очень тупо выносить это в виде истерики на публику.
Всегда можно договориться, но не после публичного наезда, потому как ни один банк не признает своей вины в публичном разбирательстве, потому как это грозит ему нехорошими вещами да и политика просто запрещает.